Bienvenido al sitio web de EBT de Mississippi!

Los titulares de la tarjeta EBT de Mississippi pueden acceder a su saldo de beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), historial de transacciones y otros documentos relacionados con EBT a través de este sitio web.

La Tarjeta de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) de Mississippi se proporciona a los beneficiarios de SNAP como una forma de canjear sus beneficios. Si se determina que usted es elegible para SNAP, los beneficios se depositarán en su cuenta EBT del 4 al 21 de cada mes calendario elegible según los últimos dos (2) dígitos de su número de caso. Los beneficios de SNAP en su cuenta EBT son ÚNICAMENTE para su hogar .

Una vez que los beneficios de SNAP se hayan depositado en su cuenta EBT y haya seleccionado su Número de identificación personal (PIN) de 4 dígitos, puede comenzar a canjear sus beneficios de SNAP. Recuerde su 4- PIN de dígitos; NO escriba su PIN de 4 dígitos en su tarjeta ni en nada que lleve en su bolso o billetera por si alguna vez se pierde o se lo roban . Guarde su tarjeta EBT de Mississippi en un lugar seguro, como su bolso o billetera, ya que usará la misma tarjeta cada vez que compre alimentos.

Antes de comenzar a comprar comestibles, asegúrese de conocer su saldo actual de beneficios SNAP y su PIN de 4 dígitos. Hay tres (3) formas de obtener su saldo actual de beneficios de SNAP:

• Busque el saldo de beneficios de SNAP que figura en el último recibo de su tienda de comestibles;
• Utilice este sitio web: se le pedirá que configure una identificación de usuario y seleccione una contrasea antes de acceder al sitio web; o
• Llame al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY).

Si alguna vez pierde o le roban su tarjeta EBT de Mississippi, llame al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY) de inmediato para cancelar su tarjeta y evitar cualquier posible pérdida de su tarjeta. Beneficios SNAP.

La tarjeta EBT de Mississippi es la forma fácil y segura de recibir y canjear sus beneficios de SNAP: es seguro que sus beneficios de SNAP no se pueden canjear sin un PIN de 4 dígitos; es fácil: puede usar sus beneficios SNAP en cualquier minorista autorizado que muestre el logotipo de Quest® o que acepte la tarjeta EBT de Mississippi.

Cmo protejo mi tarjeta EBT de Mississippi?

• Si alguna vez pierde o le roban su tarjeta EBT de Mississippi, llame al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY) inmediatamente para cancelar su tarjeta . Sus beneficios de SNAP estarn protegidos tan pronto como reporte su tarjeta perdida o robada; se le emitir una nueva tarjeta EBT de Mississippi, suponiendo que la direccin postal registrada sea correcta. Espere entre 5 y 7 das hbiles para la entrega de su nueva tarjeta.
• Al ingresar su PIN de 4 dgitos para realizar una compra SNAP, asegrese de que nadie ms pueda ver los nmeros que est ingresando. Sus beneficios de SNAP no sern reemplazados si su PIN de 4 dgitos se utiliz para autorizar una compra de SNAP.
• Si cree que alguien ms conoce su PIN de 4 dgitos, llame al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY) inmediatamente para seleccionar un nuevo PIN de 4 dgitos y proteja sus beneficios de SNAP.
• Mantenga siempre su tarjeta EBT de Mississippi lejos de la luz solar directa, imanes y equipos electrnicos (es decir, telfonos celulares, televisores y microondas).
• NO RASGUE LA RAYA MAGNTICA NEGRA EN LA PARTE POSTERIOR DE SU TARJETA.
• NO PLEGUE NI PLEGUE SU TARJETA

Qu es un nmero de identificacin personal (PIN)?

• Un nmero de identificacin personal (PIN) es un nmero de 4 dgitos que selecciona para activar su tarjeta EBT de Mississippi. NO PUEDE usar su tarjeta EBT de Mississippi hasta que seleccione un PIN de 4 dgitos. .
• Para seleccionar un PIN de 4 dgitos, llame al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY) y siga las indicaciones. Tenga disponible la siguiente informacin antes de llamar para seleccionar su PIN de 4 dgitos:
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• Seleccione un PIN que le resulte fcil de recordar, pero difcil para que otra persona adivine o descubra si pierde su tarjeta.
• NO le d su PIN de 4 dgitos a nadie, incluido el empleado de la tienda de comestibles.
• NO escriba su PIN de 4 dgitos en su tarjeta o en cualquier cosa que lleve consigo en su bolso o billetera en caso de que alguna vez se pierda o sea robado.
• Si alguna vez olvida su PIN o simplemente desea / necesita cambiarlo, llame al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY) y siga las indicaciones. Tenga disponible la siguiente informacin antes de llamar para seleccionar su PIN de 4 dgitos:
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Cmo selecciono mi nmero de identificacin personal (PIN) de 4 dgitos?

Debe llamar al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY) y seguir las instrucciones para seleccionar o cambiar su PIN de 4 dgitos. Tenga disponible la siguiente informacin antes de llamar para seleccionar su PIN de 4 dgitos:

• Nmero de tarjeta (nmero de tarjeta EBT de Mississippi de 16 dgitos ubicado en el frente de su tarjeta);
• Nmero de Seguro Social (SSN); y
• Fecha de nacimiento (fecha de nacimiento).

Nmero de identificacin personal (PIN) de 4 dgitos perdido o robado?

Si su PIN de 4 dgitos alguna vez se pierde, se lo roban o se ve comprometido de alguna otra manera, llame al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY) de inmediato para seleccionar un nuevo 4 dgitos PIN y proteja sus beneficios de SNAP.

Como uso mi tarjeta EBT de Mississippi en la tienda?

• Asegrese de haber seleccionado su nmero de identificacin personal (PIN) de 4 dgitos antes de ir de compras. Recuerde su PIN de 4 dgitos; NO escriba su PIN de 4 dgitos en su tarjeta o en cualquier cosa que lleve consigo en su bolso o billetera en caso de que alguna vez se pierda o sea robado.
• Su tarjeta EBT de Mississippi se puede usar en cualquier tienda autorizada que muestre el logotipo de Quest o que acepte la tarjeta EBT de Mississippi. Si no ve el logotipo de Quest en exhibicin, comunquese con el personal de Servicio al Cliente de las tiendas minoristas para asegurarse de que aceptan la Tarjeta EBT de Mississippi.
• Compre sus comestibles.
• En el carril de pago, notifique al empleado que usar su tarjeta EBT de Mississippi. El empleado ingresar el monto de la transaccin en la mquina del Punto de venta (POS) y le indicar que deslice su tarjeta en la mquina o el empleado puede solicitarle que ingrese el nmero de tarjeta de 16 dgitos. El empleado NO debe abandonar el rea con su tarjeta EBT de Mississippi.
• Asegrese de que el monto de la compra en la ventana de la mquina POS sea correcto.
• Ingrese su PIN de 4 dgitos. NO LE D AL CLERK SU PIN DE 4 DGITOS.
• Asegrese de que el monto de la compra en el recibo sea igual al monto que gast. Si el recibo es incorrecto, informe al empleado de inmediato. Guarde el recibo como un registro de su saldo actual de beneficios de SNAP.

El mal uso de sus beneficios de SNAP es una violacin de las leyes estatales y federales.

DO NOT:

• Venda, intercambie o regale sus beneficios de SNAP, nmero de identificacin personal (PIN) de 4 dgitos o tarjeta EBT de Mississippi. Los beneficios de SNAP en su cuenta EBT son SOLO para su hogar.
• Permita que un minorista compre sus beneficios de SNAP a cambio de efectivo.
• Use los beneficios SNAP de otra persona o la tarjeta EBT de Mississippi para su hogar.

Transacciones de compra SNAP errneas o desconocidas?

Si identifica transacciones de compra SNAP errneas en su cuenta EBT o transacciones que no realiz, llame al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY) de inmediato. Discuta el problema con un Representante de servicio al cliente (CSR); la CSR iniciar el proceso de disputa de la transaccin, segn sea necesario. Para proteger sus beneficios de SNAP, puede ser necesario cancelar y volver a emitir su tarjeta EBT de Mississippi.

Material del programa

Tarjetas o PIN perdidos o robados y problemas con las transacciones

• Si alguna vez pierde o le roban su tarjeta EBT de Mississippi, llame al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY) inmediatamente para cancelar su tarjeta . Sus beneficios de SNAP estarn protegidos tan pronto como reporte su tarjeta perdida o robada; se le emitir una nueva tarjeta EBT de Mississippi, suponiendo que la direccin postal registrada sea correcta. Si la direccin postal registrada no es correcta, comunquese con su asistente social del Departamento de Servicios Humanos de Mississippi (MDHS) para actualizar su direccin postal y solicitar una nueva tarjeta. Espere entre 5 y 7 das hbiles para la entrega de su nueva tarjeta. Puede continuar usando su PIN actual de 4 dgitos, ya que se transferir a su nueva tarjeta. No tiene que seleccionar un nuevo PIN de 4 dgitos cuando se emite una nueva tarjeta.
• Si alguna vez pierde su PIN de 4 dgitos, se lo roban o se ve comprometido, llame al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY) inmediatamente para seleccionar un nuevo PIN de 4 dgitos y proteger sus beneficios de SNAP.

Otros enlaces

Sitio web del Estado de Mississippi:
- http://www.mississippi.gov

Sitio web del Departamento de Servicios Humanos de Mississippi (MDHS):
- http://www.mdhs.state.ms.us

Sitio web del Servicio de Alimentos y Nutricin (FNS) del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA):
- http://www.fns.usda.gov/fns

Sitio web de informacin nutricional del USDA FNS "Pasos para un usted ms saludable":
- http://www.mypyramid.gov

Sitio web del localizador de minoristas del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) del USDA:
- http://www.snapretailerlocator.com

Sitio web de informacin nutricional del USDA:
- http://www.nutrition.gov

Preguntas frecuentes

Informar sobre el uso no autorizado de la tarjeta

Para informar el uso no autorizado de la tarjeta, llame al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY).

Disputar una compra SNAP

Para disputar una compra de SNAP, llame al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY).

Solicitar reemplazo de tarjeta

Para solicitar un reemplazo de la tarjeta, llame al Centro de servicio para titulares de tarjetas EBT de Mississippi al 1-866-512-5087, 1-877-906-0085 (TTY).

Localice un minorista elegible para EBT

Por favor visita http://www.snapretailerlocator.com